Alarmmottak

Tele & Samband AS leverer effektive og pålitelige løsninger for mottak av trygghetsalarmer.

Vi leverer idag 2 kategorier mottakersentraler ( alarm-mottak)

• Betjente sentraler
• Ubetjente sentraler

Betjent sentral
Mottaks utstyret er plassert f.eks. på et sykehjem, på en brannstasjon eller hos en proffesjonell leverandør av mottaks tjenester.

Trygghetsalarmen ringer inn til sentralen, som er døgnbemannet. Personalet på vaktsentralen mottar oppkallet samtaler med vedkommenende som har alarmert og beslutter videre tiltak i forhold til oppkallet.

Vaktsentralen formidler beskjed videre i.h.h.t. avtalte rutiner med hjemmetjenesten i den aktuelle kommunen

• Tunstall PNC-4000, er en løsning som egner seg godt til små kommuner med et begrenset antall alarmer (opp til ca. 75)  og hvor man har tilgjengelig personell døgnet rundt.
  
• Tunstall PNC Evita er en framtidsrettet løsning for sentraler opp til størrelsesorden 6 -7000 tilknyttede trygghetsalarmer. 
  

Ubetjent sentral
Med denne typen sentral mottas oppkallet av sentralen, som så slår opp i sin interne database og viderebefordrer oppkallet til riktig mottaker ihht en innlagt vaktplan.

Personen på vakt mottar oppkallet i sin telefon (mobil, trådløs eller fast) og får opplest informasjon om bebeoeren. Denne informasjonen vil normalt bestå av Navn, adresse og. evt. spesielle forhold knyttet til beboeren. Den som har mottatt oppkallet samtaler så direkte med beboeren.

Sikkerheten for at oppkallet kommer fram ivaretas av sentralen.

Denne  typen sentral har vist seg meget fleksibel og tilpassningsdyktig til de forskjellige kommuners ønsker og behov. Kommunen sparer verdifulle resursser, og bebeoeren får raskere og tettere kontakt med omsorgspersonalet.

• PC-vakten er en ubetjent sentral som i minste konfigurasjon passer for kommuner med fra 50 og opp til størrelsesorden 250 tilkyttede alarmer, og som har utvidelsesmuligheter til å håndere opp til størrelsesorden 3500 tilknyttede alarmer.